個人情報の取り扱いについて
■利用目的について
当社は、あらかじめご本人のご同意を得た場合および諸法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、お客様(本Webサイトによるサービスをご利用の方)の情報を以下の利用目的にて利用します。
- 会員管理、受注管理、商品発送、履行請求、保守・サポートの提供
- 受信希望いただいた方に対するメールマガジン配信
- より良い商品・サービス開発のためのアンケート
- 希望された方へのプレゼント発送
- 当社、または他社の製品、サービス、イベントに関するご案内
個人情報の提供は任意です。提供いただけない場合、利用目的が達成できない場合があります。
■個人情報の委託について
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部の業務を委託する場合は、委託先に対し必要かつ適切な監督いたします。
■第三者への提供について
当社は、取得した個人情報をあらかじめご本人の同意を得た場合および諸法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、第三者に提供することはありません。
■個人情報の開示情報等の請求について当社は、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、ご本人のお申込みにより、当社が保有している個人情報をご本人に開示します。開示情報等の請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に適切に対応いたします。
下記URLのページに記載する手続きに従い、各種ご請求のお申込みを行ってください。
https://www.imagenavi.co.jp/privacy/
■クッキーの使用について
当社が運営するWebサイトでは、お客様が当Webサイトを再度訪問されたときに、より良いサービスを提供するため、一部のコンテンツで「クッキー(Cookie)」を利用しています。
なお、お客様がWebブラウザの設定でCookieを受け取らない措置をとることは可能ですが、方法はお使いのWebブラウザの提供元にお問合せください。また、Cookieを受け取らない措置により、当社のWebサイトの一部の機能が使用できない場合があります。
イメージナビ株式会社
個人情報保護管理者
経営管理UNIT個人情報管理担当
in-privacy@imagenavi.co.jp
2023年2月8日
イメージナビオンラインメンバー利用規約
第1章 総則
■規約の範囲および変更
- 本規約は、所定の手続きを経た「イメージナビオンラインメンバー」(以下「会員」)に対し、本サービスを利用する際に適用されます。
- 各サービスをご利用の際は、第1章記載の総則に加えて第2章記載の各サービスの規約が適用されます。
- 当社は会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。最新の規約が適用されますので、会員登録後も随時ご確認ください。
■会員登録および変更
- 本規約を承認し当社により規定される事項の登録を行い、当社が入会を承認した方を会員といいます。合理的な理由がある場合、または会員として不適当だと当社が判断した場合、入会の承認を行わないことがあります。
- 登録手続きの完了後、当社から登録完了のメールを送信いたします。
- 未成年者は、会員登録することおよび本サービスを利用することについて、あらかじめ親権者の同意を得てください。未成年の会員登録希望者は、親権者の事前の同意を得たものとみなします。
- 会員登録内容に変更があった場合、会員情報変更ページにて速やかに変更手続きを行ってください。本サービスの一部の利用不可に伴い生じた損害も含め、変更手続きを怠ったために生じた損害につき当社は一切の責任を負いません。
- 会員登録料、年会費等は一切不要です。
■IDおよびパスワードの管理
- パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、責任をもって管理してください。入力されたIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなします。盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
- 同一IDを複数人で使用することはできません。登録種別が法人であっても、同一法人内でIDを共有することはできません。
- IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与等することはできません。また、登録したパスワードを第三者に開示してはなりません。IDまたはパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合は直ちに当社にご連絡ください。
■会員情報および個人情報の取り扱い
- 会員は、会員情報および個人情報を当社のプライバシーポリシーに従い当社が利用することに同意します。
■広告・宣伝メールの送信
- 当社は、会員に対して、当社のサービスを広告・宣伝するための電子メールを配信しております。配信する広告・宣伝メールでは、緊急および定期のメンテナンスに関する情報ならびに会員が利用できる割引に関する情報および新商品に関する情報などを配信いたします。みなさまの利便性向上のため、できるだけお受け取りください。
- 万が一、広告・宣伝メールがご不要な場合は、本サービスにログイン後、広告・宣伝メールの配信を停止する手続きを行ってください。
■お支払方法
- 会員は、商品代金を、以下のいずれかの方法にて支払うものとします。選択可能な支払方法は、第2章 サービス毎の利用条件内の各サービスの規約をご覧ください。
(1)銀行振込(前払い)
- 購入申し込み後、当社指定の金融機関口座に商品代金をお振込みください。指定口座は、購入申込ページまたは購入申込完了後にお送りする電子メールでご確認いただけます。
- 振込手数料は会員のご負担となります。手数料の詳細はご利用の金融機関にお問い合わせください。
- 当社がご入金を確認した時をもって、購入手続きが完了したものとみなします。
(2) クレジットカード払い
- 購入が確定した時点で、当社指定のカード決済代行会社により決済が行われます。同時点で、購入手続きが完了したものとみなします。
- カード名義人と会員登録者氏名が同一のカードのご使用を原則とします。
- 決済方法は一括のみです。
(3)代引決済
- 配送会社所定の代引手数料をいただきます。代引手数料はお買い上げ金額により異なります。
- 商品をお受け取りの際に商品代金および代引手数料を配送員にお支払ください。
- 一部、お取り扱いできない地域がございます。
(4)コンビニ払込(前払い)
- 購入申し込み後、当社指定のコンビニエンスストアにてお支払ください。
- 払込み手数料は250円です。商品代金にあわせてお支払ください。
- お支払代金が30万円以上の場合は、ご使用いただけません。
(5)請求書払い
- 請求書による後払い決済サービスです。会員と当社が合意した締め日および支払い日に従い、商品代金を精算し、当社指定の金融機関口座宛にお振込いただきます。
- 各サービスが定める請求書払いに関する規約に従ってご使用いただけます。詳細は「[imagenavi]ビジネス決済サービス 利用規約」および「[デザインポケット]法人決済サービス 利用規約」をご確認ください。
- 銀行振込(前払い)またはコンビニ払込(前払い)をお選びいただいた場合は、購入申込から2週間以内にお支払ください。
■ポイント制度
- imagenaviないしデザインポケットでの商品の購入により、当社所定のポイントを付与いたします。
- 以下のサービスはポイント制度の対象外です。以下のサービスによりポイントは付与されず、ポイントを使用することはできません。
- 代引き手数料その他の手数料のお支払
- 電話、FAXまたは電子メールによるご注文
- デザインポケット法人決済サービス
- 配送対象商品購入時の送料のお支払にポイントは付与されませんが、ポイントを使用することはできます。
- ポイントは配送対象商品の場合は商品発送完了時に、ダウンロード商品の場合は決済完了時に付与されます。ポイント使用の際は決済完了時に減算されます。
- ポイントはデザインポケットで商品購入時にご使用いただけます。ご使用方法は以下の通りです。
- 1ポイントを1円として、いくらからでもご使用いただけます。
- 使用するポイントをその都度細かく設定することはできません。
- ポイントが購入する商品の販売価格より少ない場合は、全ポイントを使用することとなります。
- ポイントが購入する商品の販売価格より多い場合は、販売価格分をポイントから減算します。
- 商品を返品した場合、その商品の購入により付与したポイントを減算します。
- 当社はポイント制度を予告なく変更・廃止することがあります。
- ポイントは他人に譲渡または貸与することはできません。他のIDのポイントと合算することはできません。また、ポイントを換金することはできません。
- ポイントの有効期限は、最後の商品購入日または最後のポイント使用日から1年間とします。有効期限が切れたポイントは無効となります。
■退会の届出
- イメージナビオンラインメンバーからの退会を希望する場合、その旨を電子メールで当社に届け出ください。なお、ダウンロード商品をダウンロードする場合は会員登録が必要です。ご注意ください。
- 退会を希望する会員は退会手続きを行う前までに当社に対する債務の全額をお支払いただきます。
- ポイントは退会により失効します。再入会の際にポイントを引き継ぐことはできません。
■会員登録の抹消・サービスの利用停止
- 会員が以下に該当すると当社が判断した場合、当社は会員に通知することなく会員登録を抹消できるものとします。
(1)クレジットカード会社より使用停止の通知があった場合
(2)クレジットカードを不正利用して本サービスを利用した場合
(3)料金の支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(4)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある場合
(5)本規約その他の当社が定める規約に違反した場合
(6)虚偽の会員登録内容を申請した場合
(7)IDまたはパスワードを不正に使用した場合
(8)他の会員、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為を行った場合
(9)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為を行った場合
(10)その他当社が会員として不適当と判断した場合
■サービスの中断および停止
- 定期もしくは緊急のメンテナンス、災害・天災などの非常事態が発生した場合、または本サービスの運営上必要と判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく本サービスを一時的に中断または停止することがあります。
- 本サービスの中断または停止によって生じた会員の損害について、いかなる場合も当社は一切の責任を負わないものとします。
■法令順守
- 会員は、本サービスをご利用するにあたり、法令、本規約その他規約を遵守してください。
- 会員は、本サービスにおいて、第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の人格権、その他の権利を侵害しないことを保証します。
■反社会的勢力の排除
- 会員は、当社に対し、次の各号の事項を確約するものとします。
(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下総称して「反社会的勢力」という)ではないこと。
(2)自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいう)が反社会的勢力ではないこと。
(3)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、会員登録するものでないこと。
(4)本サービスの利用に関して、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
ア 当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
イ 偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
- 会員が次のいずれかに該当した場合には、当社は、何らの催告を要せずして、会員登録を抹消することができるものとします。
(1)前項(1)または(2)の確約に反する申告をしたことが判明した場合
(2)前項(3)の確約に反し会員登録をしたことが判明した場合
(3)前項(4)の確約に反した行為をした場合
- 前項の規定により会員登録が抹消された場合には、会員は、登録抹消により生じる損害について、当社に対し一切の請求を行わないものとします。
■サービス内容の変更
- 本サービス内容の変更により、過去に購入しまたは購入を検討していた商品をご利用いただけない場合があります。
- 同一商品名のCD-ROM商品とダウンロード商品にて内容が異なる場合があります。詳細はwebサイトにてご確認ください。
■免責・その他
- 会員は、インターネットを利用した送信行為が、クレジットカード番号を含む個人情報の漏洩等の危険性を含むことを十分認識し自己の責任のもとに管理、送信を行うものとします。当社はかかる送信行為に関して会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は、会員が本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は本サービスの遅延、内容の変更、中止、廃止、その他本サービスの利用により会員に生じた損害、紛争について、一切の責任を負いません。
- 当社は通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた直接的、特別、付随的、または結果的損害について一切の責任を負いません。
- 当社は、当社が運営するウェブサイト・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
- 当社は、商品等に関する情報の正確性、完全性、確実性または有用性について保証しません。
- 本サービスにおいて提供される各種サービスによっては、本規約と取扱いが異なる場合があります。各サービスのご利用ガイドをご確認ください。
- 本サービスにいう1日とは、24時間を意味します。13時00分30秒からでは、翌日の13時00分30秒までが1日間となります。
- 本規約には、日本国の法律が適用されます。本規約および本サービスに起因する全ての紛争は札幌地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第2章 サービス毎の利用条件
<imagenavi>
■お支払方法
- imagenaviでは、銀行振込(前払い)、クレジットカード払いおよびimagenaviビジネス決済サービス(請求書払い)がご利用いただけます。
■ダウンロード期間
- 購入手続完了後、ダウンロードが可能になります。
- 購入手続後、以下の期間内にダウンロードしてください。ダウンロード期間を過ぎますと、ダウンロードできなくなります。また、販売停止などにより、事前の予告なくダウンロード期間を経ずにダウンロードできなくなる場合もあります。
- コンテンツデータ 14日間
- フォントデータ 7日間
■購入後のキャンセルまたは返品
- 購入申し込みが完了し、ダウンロードできるようになった後は、いかなる場合も、キャンセルまたは返品はできません。
- ご使用の環境(OS・アプリケーション)等の事情により、ソフトウェアないしフォントデータをご使用できない場合も、キャンセルや返品をできません。
- 商品に物理的な欠陥があった場合は、購入された商品の使用許諾契約に従い対応いたします。
- 銀行振込み(前払い)をお選びいただいた場合で購入申込後1ヶ月以内に入金が確認できない場合、該当する購入申込が会員からキャンセルされたものとみなします。
<デザインポケット>
■お支払方法
- デザインポケットでは、銀行振込(前払い)、クレジットカード払い、代引決済、コンビニ払込(前払い)およびデザインポケット法人決済サービス(請求書払い)がご利用いただけます。
- ダウンロード商品(素材集CD-ROMまるごとダウンロード、フォントダウンロード)を購入の場合は代引決済をご使用いただけず、素材辞典.NET(パッケージレス版)を購入の場合のお支払方法はクレジットカードおよびデザインポケット法人決済サービスのみとなります。
■ダウンロード商品
- 購入手続完了後、ダウンロードが可能になります。
- ダウンロード期間は購入後の画面やマイページでご確認ください。ダウンロード期間を過ぎますと、ダウンロードできなくなります。また、販売停止などにより、事前の予告なくダウンロード期間を経ずにダウンロードできなくなる場合もあります。
■配送
- 配送対象商品のお買い上げ金額が8,800円(消費税込)未満の場合、送料として全国一律770円を申し受けます。
- 配送方法をご指定の場合、別途追加送料を申し受ける場合があります。
- 当社は会員が登録している住所へ商品の配送を行うことによって売主としての引渡責任から免責されるものとします。
■商品の交換
- 商品到着時に破損や汚損があった場合は、速やかにご連絡ください。該当商品を着払いでご返送いただき、10日以内に当社に届いた場合のみ、良品と交換いたします。
- ダウンロード商品に物理的な欠陥があった場合は、購入された商品の使用許諾契約に従い対応いたします。
- 商品在庫がなく商品交換ができない場合は、ご返金での対応となります。
- 以下の場合は、交換をお受けできません。ご注意ください。
- 商品を開封または使用した場合
(メーカー既成の梱包を開封した場合、未使用であっても開封済み扱いとなります。)
- 商品到着後10日以上経過した場合
- ご連絡なく返送された場合
- 当社の責めなく商品に破損、汚損が生じた場合
- 商品一式が揃っていない場合
■購入後のキャンセルまたは返品
- 未開封・未使用の商品に限り、商品到着の7日後までキャンセルすることができます。電話、FAXまたはメールにてお申し込み番号をお知らせください。追ってキャンセル方法をご連絡いたします。
- メーカー既成の梱包を開封した場合、未使用であっても開封済み扱いとなります。
- 送料は会員負担です。
- ダウンロード商品をキャンセルすることはできません。ご使用の環境(OS・アプリケーション)等の事情によりソフトウェアないしダウンロードデータをご使用できない場合も、キャンセルや返品をできません。
- 代引決済時に注文商品の受取拒否はできません。代引決済時に注文商品の受取拒否をされた場合、商品代金のほか、往復の送料等当社に発生した費用を全額負担いただきます。
- コンビニ払込(前払い)または銀行振込み(前払い)をお選びいただいた場合で購入申込後2週間以内に入金の確認ができない場合、該当する購入申込が会員からキャンセルされたものとみなします。
<素材辞典.NET>
■お支払方法
- 素材辞典.NETでは、オンライン決済プランのお支払方法としてクレジットカード払いがご利用いただけます。
■ダウンロード期間
- プラン登録後、ダウンロードが可能になります。
- プラン登録後、以下の期間内にダウンロードしてください。ダウンロード期間を過ぎますと、ダウンロードできなくなります。また、販売停止などにより、事前の予告なくダウンロード期間を経ずにダウンロードできなくなる場合もあります。
- タイトルパック DL-KEY入力後1日間
- フリーセレクト DL-KEY入力後365日間
- 年間パスポート DL-KEY入力後360日間
- オンライン決済プラン 購入手続完了後365日間
- プラン登録後、以下の期間内にダウンロードしてください。ダウンロード期間を過ぎますと、ダウンロードした画像データは、初回のダウンロード時から以下の期間に限り再ダウンロードできます。
- タイトルパック、フリーセレクトおよびオンライン決済プラン 3日間
- 年間パスポート 1日間
■ダウンロード後のキャンセルまたは返品
- プランを登録し、ダウンロードできるようになった後は、いかなる場合も、キャンセルまたは返品はできません。
- 画像データに物理的な欠陥があった場合は、使用許諾契約に従い対応いたします。
2021年11月16日